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Servicio postventa

Sistema de Gestión de Asistencia Remota

El sistema de gestión y diagnóstico remoto desarrollado por Honghai Equipment puede controlar y gestionar directamente los equipos de hornos mediante teléfonos móviles, iPads, clientes y páginas web en computadoras. Principalmente se encarga del diagnóstico y mantenimiento remoto de fallos importantes en los hornos, y también cuenta con funciones como gestión de servicios y gestión de planes de mantenimiento. Aprovecha al máximo las ventajas de las tecnologías de la información de Internet/4G/5G, basándose en los recursos del sistema de control industrial del horno para establecer un centro de servicios de diagnóstico remoto, logrando efectividad, agilidad y economía en los servicios de diagnóstico en línea en tiempo real. Ayudando a los clientes a establecer grandes bases de datos de productos, combinando la tecnología de Internet y el uso de software remoto APP, puede asistir eficazmente en la gestión de fallos del equipo, y garantizar más eficazmente la operación estable del equipo.